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Notre équipe d'experts est disponible pour vous aider à planifier l'expérience casino parfaite au Canada. Que vous ayez des questions sur nos hôtels, des demandes spéciales ou besoin d'assistance pour votre réservation, nous sommes là pour vous.

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Questions Fréquemment Posées

Comment puis-je modifier ma réservation?

Vous pouvez modifier votre réservation en nous contactant par téléphone ou email avec votre numéro de confirmation. Les modifications sont généralement possibles jusqu'à 24h avant l'arrivée.

Quelle est votre politique d'annulation?

La politique d'annulation varie selon l'hôtel et le type de réservation. Généralement, les annulations gratuites sont possibles jusqu'à 48h avant l'arrivée.

Proposez-vous des forfaits groupes?

Oui, nous offrons des tarifs spéciaux pour les groupes de 10 personnes ou plus. Contactez notre équipe pour obtenir un devis personnalisé.

Les hôtels acceptent-ils les animaux?

Certains de nos hôtels partenaires acceptent les animaux de compagnie. Veuillez nous contacter pour vérifier la disponibilité selon votre destination.

Y a-t-il des restrictions d'âge pour les casinos?

L'âge minimum pour accéder aux casinos est de 19 ans dans la plupart des provinces canadiennes, et 18 ans au Québec et en Alberta.

Offrez-vous un service de transport?

Plusieurs de nos hôtels partenaires offrent des services de navette depuis les aéroports. Contactez-nous pour organiser votre transport.

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